תיאור

שיפור יחסי עבודה בין קולגות, עובדים ומעסיקים עם תקשורת ארגונית

תקשורת ארגונית היא שיח דו כיווני שמתקיים בין ההנהלה לבין העובדים, בכל הרמות ובכל הדרגים. תקשורת ארגונית תקינה מאפשרת לעובדים ולמנהלים לסגל לעצמם סגנונות דיבור והתנהגות המתאימים לאנשים, למצבים שונים ולאופי העבודה. במצב בו כולם עסוקים בעבודה השוטפת היומיומית, מאפשרת התקשורת הארגונית יצירת שפה ארגונית אחידה אשר תשפיע על תחושת השייכות והגאווה הארגונית של העובדים (מנהלים וזוטרים כאחד).

כמה פעמים קרה לך, שלא הבנת את מה שהמנהל שלך ביקש ממך? כמה פעמים קרה לך, שהקולגות שלך או המנהל שלך הטילו פעמים רבות ביקורת כלפיך בסגנון: “יש לך בעיה של סדר וארגון. לטובתך, כדאי שתעשה משהו לגבי זה…” או “את/ה לא יודע/ת לעבוד.”

הידעת, ששימוש מרובה “בביקורת לא בונה” (המתמקדת בחסרונותיו של העובד), רק תגרום לו לעיינות ואף תוריד לו מוטיבציה ואת השאיפה להצטיין וזה יפגע בארגון ובאלה שניזונים ממנו.

הקורס מרתק ומועבר באמצעות מצגות, סרטונים, קטעי הומור, סימולציות, דיונים ודילמות בהשתתפות הלומדים.

שאל/י את עצמך:

  • האם קיימים מתח, עויינות, חוסר מוטיבציה ומרמור בקרב העובדים אצלך בארגון?
  • האם המסרים שעוברים מהדרג הניהולי לדרג המבצע (העובדים) מובנים לעובדים ?
  • האם התקשורת בארגון שלך מכבדת ומניעה את העובדים ?
  • האם הלקוחות החוץ ארגוניים (אזרחים, ספקים) כועסים וממורמרים על הארגון? אם ענית “כן”, אזי יש בעיה בתקשורת הארגוני והקורס הזה הוא בדיוק בשבילך.
  • למה ללמוד תקשורת ארגונית ? תקשורת ארגוני לקויה עלולה לגרום “לדברים להיתקע”, לשירות גרוע, לחוסר מוטיבציה אצל העובדים, לעוינות, ללחץ ושחיקה, למתח, לתחלופת עובדים “כל שני וחמישי” ואפילו “להתמוטטותו” של הארגון.

בקורס זה, נקבל כלים ליצירת תקשורת ארגונית אפקטיבית, שיסייעו לנו בעבודה היומיומית. בין היתר נלמד על:

  • תפקידי התקשורת בארגון.
  • גישות תיאורטיות בתקשורת ארגונית.
  • זרימת מידע בארגון הפורמאלי ובארגון הא-פורמאלי.
  • ליקויים בתהליכי תקשורת.
  • אבחון האפקטיביות של התקשורת הארגונית.
  • עיצוב ערוצי תקשורת ארגונית.
  • התקשורת והגורם האנושי בארגון.
  • הבנת מקורות של חסמי תקשורת ודרכים להתמודדות אפקטיבית.

לקבלת פרטים נוספים אודות קורס

עוד שיכול לעניין אותך

אז איזה תעודה אתה מחפש?
שם הקורס תאריך פתיחה תאריך סיום שעות לימוד ימי לימוד כמות שעות כמות ימים מיקום מחיר
גישור 12/06/2022 19/06/2022 שעות לימוד -  08:30-16:15 ימי לימוד - ראשון שלישי רביעי חמישי כמות שעות -  40 שעות כמות ימים - 5 ימים מיקום -  תל אביב מחיר -  ₪600
לתשלום
לעוד פרטים
שפת גוף ותקשורת בלתי מילולית 07/06/2022 07/07/2022 שעות לימוד -  17:00-20:15 ימי לימוד - שלישי חמישי כמות שעות -  60 שעות כמות ימים - 10 ימים מיקום -  ירושלים מחיר -  ₪600
לתשלום
לעוד פרטים
ניהול רזה (KAIZEN (LEAN MANAGEMENT 07/06/2022 30/08/2022 שעות לימוד -  17:00-20:15 ימי לימוד - שלישי כמות שעות -  50 שעות כמות ימים - 13 ימים מיקום -  תל אביב מחיר -  ₪750
לתשלום
לעוד פרטים
יחסי עבודה ודיני עבודה 09/06/2022 01/09/2022 שעות לימוד -  17:00-20:15 ימי לימוד - חמישי כמות שעות -  50 שעות כמות ימים - 13 ימים מיקום -  תל אביב מחיר -  ₪750
לתשלום
לעוד פרטים
קורס ניהול ידע בארגונים 24/05/2022 18/08/2022 שעות לימוד -  17:00-20:15 ימי לימוד - שלישי חמישי כמות שעות -  100 שעות כמות ימים - 25 ימים מיקום -  תל אביב מחיר -  ₪1450
לתשלום
לעוד פרטים
ניהול תכנון ובקרת פרויקטים 27/03/2022 31/07/2022 שעות לימוד -  17:00-20:15 ימי לימוד - ראשון שלישי כמות שעות -  100 שעות כמות ימים - 25 ימים מיקום -  חיפה מחיר -  ₪1450
לתשלום
לעוד פרטים
ניהול איכות ואבטחת איכות 03/04/2022 24/07/2022 שעות לימוד -  08:30-16:15/15:15 ימי לימוד - ראשון כמות שעות -  99 שעות כמות ימים - 14 ימים מיקום -  חיפה מחיר -  ₪1450
לתשלום
לעוד פרטים
יישומי מחשב 22/06/2022 02/11/2022 שעות לימוד -  08:30-15:15 ימי לימוד - רביעי כמות שעות -  100 שעות כמות ימים - 14 ימים מיקום -  ירושלים מחיר -  ₪1700
לתשלום
לעוד פרטים
יישומי מחשב 19/06/2022 30/10/2022 שעות לימוד -  08:30-15:15 ימי לימוד - ראשון כמות שעות -  100 שעות כמות ימים - 14 ימים מיקום -  ירושלים מחיר -  ₪1700
לתשלום
לעוד פרטים
מבוא לקרימינולוגיה 07/09/2022 16/11/2022 שעות לימוד -  08:30-15:30 ימי לימוד - רביעי כמות שעות -  60 שעות כמות ימים - 9 ימים מיקום -  ירושלים מחיר -  ₪850
לתשלום
לעוד פרטים